BIMB Mobile dan BIMB Web merupakan platform perbankan digital terbaru yang diperkenalkan oleh Bank Islam Malaysia.
Dengan pelbagai ciri canggih seperti pemindahan wang, pembayaran bil, dan pengaktifan akaun secara dalam talian, BIMB Mobile & BIMB Web menawarkan kemudahan yang lebih selamat dan pantas untuk pelanggan mengurus kewangan mereka.
Anda juga boleh daftar : CIMB Clicks & MyBSN
Apa Itu BIMB Mobile & BIMB Web?
BIMB Mobile ialah aplikasi perbankan mudah alih yang direka khas untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik. Ia menggantikan aplikasi GO by Bank Islam yang digunakan sebelum ini dengan antara muka baharu dan ciri keselamatan yang lebih tinggi.
BIMB Web pula adalah perkhidmatan perbankan dalam talian yang boleh diakses melalui pelayar internet tanpa perlu memuat turun sebarang aplikasi. Ini membolehkan pelanggan mengurus akaun mereka dengan mudah dari mana-mana sahaja.
Ciri-ciri Utama BIMB Mobile & BIMB Web
1. Akses Mudah dan Pelbagai Platform
BIMB Mobile boleh dimuat turun melalui App Store, Google Play, dan Huawei AppGallery, manakala BIMB Web boleh diakses terus melalui pelayar internet.
2. Keselamatan Digital yang Dipertingkatkan
Kedua-dua platform ini dilengkapi dengan sistem keselamatan terkini seperti BIMB Secure dan GO Secure yang menggunakan pengesahan dua faktor untuk melindungi transaksi pengguna.
3. Pelbagai Pilihan Transaksi
- Pemindahan dana antara bank menggunakan DuitNow dan IBG.
- Pembayaran bil melalui JomPAY.
- Pembelian tambah nilai prabayar dan e-wallet.
- Pembayaran zakat, wakaf, dan sumbangan e-Sadaqah.
Cara Daftar BIMB Mobile & BIMB Web
1. Muat Turun & Pendaftaran
Pengguna boleh memuat turun aplikasi BIMB Mobile dan mendaftar menggunakan Nama Pengguna dan Kata Laluan yang sama dengan BIMB Web.
2. Pengaktifan Akses
Pengaktifan boleh dilakukan melalui ATM Bank Islam, di cawangan Bank Islam, atau melalui pusat perhubungan bagi pelanggan di luar negara.
Cara Log Masuk BIMB Mobile & BIMB Web
1. Cara Log Masuk BIMB Mobile
- Buka aplikasi BIMB Mobile.
- Masukkan Nama Pengguna dan Kata Laluan.
- Pilih kaedah pengesahan seperti cap jari atau Face ID.
- Sahkan identiti dan teruskan ke dashboard utama.
2. Cara Log Masuk BIMB Web
- Layari https://web.bimb.com.
- Masukkan Nama Pengguna dan Kata Laluan.
- Sahkan identiti menggunakan kaedah keselamatan yang disediakan.
- Akses akaun anda untuk melihat baki, membuat pemindahan wang, dan banyak lagi.
BIMB Customer Service
Jika menghadapi sebarang masalah berkaitan BIMB Mobile atau BIMB Web, pelanggan boleh menghubungi Bank Islam Customer Service melalui saluran berikut:
- Telefon: 03-26 900 900
- Emel: contactcenter@bankislam.com.my
- Chatbot Adam: www.bankislam.com
- Cawangan Bank Islam: Kunjungi mana-mana cawangan untuk bantuan lanjut.
Bank Islam Pertanyaan
Untuk sebarang pertanyaan mengenai perkhidmatan Bank Islam, termasuk pinjaman, kad kredit, atau akaun simpanan, pelanggan boleh:
- Menghubungi talian Bank Islam Contact Centre.
- Menggunakan perkhidmatan Chatbot Adam di laman web rasmi.
- Melawat mana-mana cawangan Bank Islam untuk pertanyaan lanjut.
BIMB Login – Pengesahan Biometrik
BIMB Mobile kini menyokong pengesahan biometrik melalui BIMB Login. Dengan teknologi ini, pengguna boleh:
- Log masuk menggunakan cap jari atau Face ID.
- Melakukan transaksi tanpa perlu memasukkan kata laluan setiap kali.
- Meningkatkan tahap keselamatan dengan kaedah autentikasi tambahan.
Cara Tukar dari GO Bank Islam ke BIMB Mobile
Pengguna sedia ada yang masih menggunakan aplikasi GO Bank Islam boleh menaik taraf ke BIMB Mobile dengan langkah berikut:
- Log masuk ke aplikasi GO Bank Islam.
- Ikuti arahan untuk mengemas kini ke BIMB Mobile.
- Muat turun aplikasi BIMB Mobile dan daftar masuk menggunakan Nama Pengguna dan Kata Laluan yang sama.
- Sahkan identiti dan lengkapkan proses pendaftaran.
Soalan Lazim (FAQ)
1. Apakah kelebihan BIMB Mobile berbanding GO Bank Islam?
BIMB Mobile menawarkan antara muka yang lebih moden, keselamatan yang dipertingkatkan melalui BIMB Secure, dan pelbagai ciri baharu seperti pembayaran zakat secara dalam talian.
2. Adakah BIMB Mobile selamat untuk digunakan?
Ya, BIMB Mobile menggunakan sistem pengesahan dua faktor dan kaedah keselamatan biometrik untuk memastikan setiap transaksi adalah selamat.
3. Bolehkah BIMB Mobile digunakan di luar negara?
Ya, selagi pengguna mempunyai akses internet, mereka boleh menggunakan aplikasi ini di mana-mana sahaja.
4. Bagaimana jika saya lupa kata laluan?
Pengguna boleh menetapkan semula kata laluan melalui aplikasi atau laman web rasmi Bank Islam.
Maklumat Lanjut
Untuk maklumat lebih lanjut mengenai BIMB Mobile dan BIMB Web, pelanggan boleh menghubungi:
- Laman web rasmi: www.bankislam.com
- Emel: bimb.commandcentre@bankislam.com.my
- Telefon: 03-26 900 900